セラミック歯・ジルコニアクランなら東池袋あべ歯科 >> お電話される前に

ジルコニアクラウンを低料金でご提供させていただくにあたり、当医院では皆様に予めお願いしたい事項、電話でのお問い合わせや実際にご来院される際には考慮していただきたい事項を以下に掲載しております。

安くて良い物をご提供させていただくにあたっての前提となりますので、医院へ電話でお問い合わせされる際には、以下の事項を踏まえた上でご協力お願いいたします。※「ご来院の前に」の頁も併せてご一読ください。

１・完全予約制です。電話内容はシンプルにお願いします

当医院は成人の方のみを対象とした「完全予約制」の医院です。電話予約が前提となりますが、通話内容は極力シンプルに！お願いします。お電話でうけたまわるのは予約（来院）日時決定のご用件のみとさせていただいております。

 ２・ご質問（各種お問い合わせ）、治療に関する詳細の質疑応答は、来院された際にということでお願いします

各種ご質問・個別の状況に応じたご相談、料金、通院回数、治療方法などの詳細、お問い合わせにつきましては、実際に来院されてから（初診カウンセリングご予約のうえ、ご自身のための時間をきっちりと 確保されてからお尋ねいただくということ ）でお願いいたします。

※ 料金・その他に関してある程度の情報は当ホームページに掲載しておりますが、ホームページ上で 万人の疑問・質問を全てクリアに出来るような情報（回答）を掲載することは不可能です。さらなる詳細や個別の状況に応じたもろもろの質疑応答については、お電話でではなく、実際に来院された際に、ということでお願いいたします。

 実際に来院されてからであれば種々のご質問に対してしっかりと回答・ご説明いたします。相談だけという方も対応しておりますのでご安心ください。

３・予約キャンセル等について

予約を頻繁にキャンセル・変更される傾向のある方や、連絡もないまま来院されなかった（無断キャンセル）などの場合には、以後の受診をお断りさせていただくこともありますので、あらかじめご了承ください。 

4・ご予約は受診希望日の１～２週間前を目安にお願いします

特に平日夜7時以降や土・日は予約が立て込んでいることが多いです。

直前の受診要請の場合、なかなかご希望に沿えないことが多いと思いますので、電話予約の際には予め第2・第3希望の日時も考慮されたうえで、できれば受診希望日の1 ～ 2 週間前を 目安にお電話ください。※急性症状（緊急性）のある場合は、この限りではありません。

5・２回目以降のご予約はスムースです

予約がなかなか取れないのでは？ とご心配の方へ、1度来院されてからの次回（2回目以降）の治療の予約に関しましては、出来るだけご希望の曜日・時間帯に沿うように対応いたしますので、ご心配は要りません。

お電話ではご希望の治療内容等をごく簡単にお伝えいただき、あとは予約日時をお決めください。 

例えば「ジルコニアクラウンによる治療希望」「銀歯を白くしたいので 相談（受診）の予約をしたい 」「ブリッジの治療（相談）希望」「セラミック矯正希望」等々、希望される相談（受診）内容を極力シンプルにお伝えください。 

※転勤や引っ越し等で ここ数か月内に移転の予定のある方、あるいは仕事や留学等でしばらく 海外へ行かれる予定のある方は、その旨（いつ頃に 移転されるとか、いついつまでには治療を終えたい等の希望）をあらかじめお伝えください。

※矯正治療の予定のある方、あるいは現在歯列矯正治療中の方や矯正治療終了直前・直後（治療終了から1年未満、リテーナー使用中など ）で、ジルコニアによる治療をご希望の場合には、初めにそのこと（矯正治療絡みであること）をお伝えください。

＜よくあるケース1＞

電話口で「今、自分の歯はこういう状態なのですが、ホームページに載っていたこういう治療は出来ますか？ その場合の費用は全部でいくらですか？ 通院回数は何回ですか？ あれはどうですか？これはどんな感じになりますか？」

※治療の回数（通院回数）や費用に関して「だいたいでいいのですが、、」「おおよそ」「概算で、、」などとお尋ねになられるケース。こういったケースがいちばん返答に困ってしまいます。

なにしろ初めて電話をくださった方に関しましては、当然まだ 1度もお口の中を拝見しておりませんので、やはり、実際お口の中を診もしないで予測の範囲で責任のない適当な回答というのはいたしかねるのです。

＜よくあるケース2＞

電話での「医院までの道案内」、、、電車ご利用にて来院される方で、駅から医院までの道に迷われ、同じ方から2度3度と道順をお尋ねになられる電話。その間、電話回線がふさがれてしまうとともに、会計受付業務の停滞を招いてしまいます。この辺の事情もご理解頂いたうえで、医院までの 道順をお尋ねになる電話は極力ご遠慮ください。

初めてのご来院の際はご面倒でも有楽町線「東池袋」5番出口ご利用にてお越しください

当医院は5番出口のすぐそばにあります。出口さえお間違えにならなければまず迷うことはありませんので。

5番出口から地上へ向かう階段を上りきったら右へ、、、すぐに医院の茶色い袖看板が目に入るはずです。

当医院は 池袋駅からでも徒歩10分ほど（1駅）の所にありますが、10分でパッとたどり着けるのはよほど土地勘のある人の場合です。

池袋（駅周辺）には何度も来たことがあるということで、あとはその勘を頼りに医院まで徒歩でといった場合、道に迷われてしまうという方がとても多いです。

予約時間に遅刻してしまうことにもつながりますので、、、

池袋から１駅でご面倒でも、特に初回来院時には有楽町線で「東池袋」5番出口ご利用にてお越しください。

予約時間に10分以上遅刻の場合、せっかくお越しいただいても日を改めて再予約というかたちをとらせていただく場合もございますので、時間に余裕をもってお越しください。

特に初回（初診カウンセリングで来院）の場合には、予診票（問診票）記入およびカルテ作成の時間も 考慮され、予約時間の5～10分前にはお越しいただくようお願いいたします。 

医院周辺の詳しい地図（アクセス）は当ホームページにも掲載しております。また グーグルマップその他の地図アプリやナビアプリ等をご利用されるなど適宜対応をお願いいたします。